г. Краснодар
утверждена 15 декабря 2021 г  

Индивидуальный предприниматель Цареградцева Марина Вячеславовна (ИНН  583504020944, ОГРНИП 320583500027811) (далее – Исполнитель) путем размещения настоящей оферты предлагает желающему физическому, юридическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю (далее – Заказчик) заключить Договор (далее – Договор) на оказание услуг по консультированию, обучению на курсе с целью получения или увеличения своего дохода на услугах продаж на маркетплейсах.

В случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком.

Полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты является осуществление Заказчиком оплаты предложенных Исполнителем Услуг (полностью или частично).

1.      ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1. В настоящей оферте нижеприведенные термины используются в следующих значениях:
«Исполнитель» – Индивидуальный предприниматель Цареградцева Марина Вячеславовна, действующая на основании свидетельства о государственной регистрации в качества индивидуального предпринимателя.
«Оферта» – настоящий документ «Договор – оферта на оказание услуг посредством Интернет-соединения», опубликованный в сети Интернет на Сайте.
«Сайт» – открытый для свободного ознакомления, публично доступный для физических и юридических лиц, принадлежащий Исполнителю сайт, расположен в сети интернет на домене wb-school.ru, на котором можно ознакомиться с Услугами Исполнителя.
«Акцепт оферты» – полное и безоговорочное принятие условий оферты путем совершения следующих действий: оформления Заказчиком заявки на Сайте и внесения стоимости услуг в соответствии с Тарифом. Датой акцепта считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Исполнитель вправе ограничить количество мест, доступных для приобретения по конкретному Тарифу, о чем он размещает информацию на Сайте.
«Договор» – договор между Исполнителем и Пользователем, который заключается посредством акцепта настоящей оферты.
«Заказчик» – пользователь, достигший 18-ти летнего возраста, желающий обучиться на курсе и начать получать или увеличить свой доход на оказании услуг продаж на маркетплейсах, осуществивший акцепт оферты, и являющийся таким образом Заказчиком услуг Исполнителя по заключенному Договору оферты.
«Услуги» — предоставление Заказчику доступа к учебно-методическим материалам предусмотренным настоящим договором способом; оказание услуг по индивидуальному обучению с проведением занятий по онлайн-связи; услуги по предоставлению документации к товару; консультирование Заказчика по применению данного материала (обратная связь), в зависимости от выбранного Курса и Тарифа.
«Тариф» —  неотъемлемая часть настоящего договора, устанавливающая: набор учебно-методических материалов и услуг по обучению (наполнение курса), период оказания услуг и их стоимость, определенные Исполнителем на Сайте.
«Курс» — совокупность последовательно выстроенных учебно-методических материалов, связанных одной темой и нацеленных на передачу информации Заказчику от Исполнителя, предусматривающих определенные Тарифом сроки и предмет (учебный предмет), направленных на обучение Заказчика и на достижение результата: увеличения дохода Заказчика в результате услуг в качестве продаж на маркетплейсах.
«Интернет-платформа» - платформа для проведения онлайн-обучения на интернет-платформе ZOOM.
«Доступ» — право Заказчика просматривать, знакомиться и иным образом пользоваться учебно-методическими материалами Исполнителя на интернет-платформе в соответствии с выбранным Тарифом на Сайте.
«Учебно-методический материал» - видеоматериалы, презентации, чек-листы и иные документы, разработанные Исполнителем и содержащие информацию по теме курса в соответствии с тарифом.  Учебно-методический материал является результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя, и защищен от копирования, искажения или иного незаконного использования в соответствии с положениями настоящего Договора и действующим законодательством РФ о коммерческой тайне.
1.2.  Настоящий Договор, заключенный посредством акцепта настоящей оферты, регламентируется нормами гражданского законодательства о договоре присоединения (статья 428 ГК РФ), поскольку его условия определены Исполнителем в настоящей оферте и могут быть приняты Заказчиком не иначе, как путем присоединения к предложенному Договору в целом. Совершая акцепт Заказчик подтверждает, что в полном объеме ознакомлен и согласен с условиями настоящего Договора. 
1.3.   Исполнитель имеет право в любой момент изменять условия настоящей оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Сайте.
1.4.   По настоящему договору Исполнитель обязуется оказать, а  Заказчик принять и оплатить Услуги в соответствии с выбранным Заказчиком тарифом.
1.5. Принятие настоящей Оферты означает, что Заказчик в необходимой для него степени ознакомился и согласен с условиями настоящего договора, правилами платежной системы, спецификой функционирования Сайта с форматом и условиями Тарифа.
2.      СТОИМОСТЬ УСЛУГ. СРОКИ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
2.1.   Стоимость оказываемых Услуг по консультированию и обучению на выбранном Курсе на каждом из тарифов указана на Сайте в описании Тарифа.
2.2.   Оплата услуг проводится Заказчиком на Сайте либо самостоятельно, либо с помощью сервисов. Исполнитель принимает оплату, произведенную путем перевода денежных средств на счет Исполнителя. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на счет Исполнителя. Оплата производится Заказчиком на основании счета на оплату, сформированного путем добавления в «Корзину» на Сайте выбранного Заказчиком тарифа. Оплата счета происходит путем выбора подходящего способа оплаты на Сайте после нажатия кнопки «Подтвердить заказ».
2.3.   Оплата вносится в размере 100% предоплаты стоимости консультации, курса, указанной в Тарифе.
2.3.1.Оплата может вноситься путем оформления рассрочки платежа. Рассрочка платежа одобряется банком. Исполнитель не несет ответственности за отказ в предоставлении банком рассрочки оплаты по Тарифу.
2.3.2. Иной порядок оплаты возможен в соответствии с условиями проведения акций (специальное предложение) на Сайте, а также в случаях, дополнительно согласованных в письменной форме с Исполнителем.
2.4.    Заказчик получает доступ в личный кабинет на интернет-платформе, если это предусмотрено на Курсе, только после подтверждения оплаты услуг.
2.5.   Все расчеты по Договору производятся в валюте Российской Федерации – рублях.

3.      ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ.
3.1. После оплаты услуг Исполнитель согласовывает с Заказчиком даты проведения уроков на онлайн-платформе Zoom.
После оплаты услуги личной консультации Исполнитель согласовывает с Заказчиком, онлайн-платформу, дату и время проведения консультации.
3.2. Исполнитель обеспечивает размещение учебно-методических материалов на интернет-платформе, в объеме, установленном Тарифом. После завершения периода оказания услуг, предусмотренного Курсом и соответствующим Тарифом.
3.3. Заказчик обязуется своевременно самостоятельно изучать размещенный на интернет-платформе учебно-методический материал.
3.4. Услуги считаются оказанными:
3.4.1. Индивидуальный Курс «Назад дороги нет»:
В части индивидуального обучения – в момент получения Заказчиком от Исполнителя ссылки-приглашения в Мессенджере или Директе Инстаграм, на участие в конференции онлайн-платформы Zoom для проведения занятия. В части проверки домашнего задания – в момент отправки домашнего задания Заказчиком в Мессенджере на проверку Исполнителю.
3.4.2. Индивидуальный Курс «Портал с нуля»:
В части индивидуального обучения – в момент получения Заказчиком от Исполнителя ссылки-приглашения в Мессенджере или Директе Инстаграм на участие в конференции онлайн-платформы Zoom для проведения занятия. В части проверки домашнего задания – в момент отправки домашнего задания Заказчиком в Мессенджере на проверку Исполнителю.
3.4.3. Курс «Первый шаг»:
В части индивидуального обучения – в момент получения Заказчиком от Исполнителя ссылки-приглашения в Мессенджере или Директе Инстаграм на участие в конференции онлайн-платформы Zoom для проведения занятия. В части проверки домашнего задания – в момент отправки домашнего задания Заказчиком в Мессенджере на проверку Исполнителю.
3.4.4. Личная консультация в момент получения Заказчиком от Исполнителя ссылки-приглашения в Мессенджере или Директе Инстаграм на участие в конференции на выбранной онлайн-платформе для проведения консультации.
3.5.  Отказ от получения услуг или перевод на другой Тариф или будущий Тариф Исполнителя, производятся по заявлению Заказчика в электронном виде на электронную почту. В заявлении обязательно должны быть указаны: данные ученика, причина отказа от услуг, способ связи. 
3.6.  Для перевода на другой тариф необходимо связаться с Исполнителем по электронной почте и согласовать детали. Вопрос о возврате разницы в стоимости тарифа или курса решается в каждом случае индивидуально, принимая во внимание обстоятельства ситуации и меру оказания услуги на усмотрение Исполнителя.
3.7. Перенос индивидуальных занятий и неявка на занятия:
3.7.1. Для того, чтобы сообщить о переносе занятий, необходимо отправить сообщение Заказчику или Исполнителю заранее оговоренным удобным способом связи. Перенос или отмена занятий клиентом могут быть осуществлены не позднее 24 (двадцати четырех) часов до начала занятия.
3.7.2. Исполнитель имеет право переносить занятия (в случае болезни и по другим уважительным причинам), предупредив об этом клиента не менее, чем за 8 (восемь) часов.
3.7.3. Если в установленное расписанием время начала занятия Исполнителю не удаётся связаться с Заказчиком, Исполнитель направляет уведомление сообщением или по номеру телефона для связи с Заказчиком. Занятие считается начатым по расписанию, независимо от того, когда установлена связь. В случае если, Исполнителю не удаётся связаться с Заказчиком, занятие считается успешно проведенным, а услуги оказанными надлежащим образом и оплачиваются в размере 100%.

3.7.4. Если в установленное время начала занятий плюс 15 (пятнадцати) минут Заказчик не получает звонка от преподавателя, он обязан немедленно связаться с Исполнителем сообщением или по номеру телефона. Занятия, которые не состоялись по вине Исполнителя, переносятся в полном объеме на другое удобное время.
3.7.5. Заказчик имеет право перенести индивидуальное занятие на срок не более 7 календарных дней со дня переносимого занятия. При этом он не имеет право на перенос такого перенесенного занятия и обязан принять в нем участие. В случае если Заказчик не принял участие в перенесенном занятии, услуги считаются оказанными надлежащим образом и оплачиваются в размере 100%.

4.      ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА.
4.1.         Заказчик вправе:
4.1.1.    Оплатить услуги Исполнителя в размере, предусмотренном Курсом и Тарифом не позднее, чем за сутки до начала оказания услуг в соответствии с выбранным Тарифом;
4.1.2.    Выбрать необходимый ему вариант оказания услуг в соответствии с Тарифом, указанным на Сайте;
4.1.3.    Требовать от Исполнителя обеспечения Доступа к услугам после проведения оплаты;
4.1.4.    Требовать надлежащего и своевременного оказания Услуг Исполнителем;
4.1.5.    Обращаться к Исполнителю по вопросам, связанным с оказанием Услуг и получать информацию об услугах по почте wb_russia@mail.ru;
4.1.6.    Делать письменные записи во время доступа к закрытой обучающей платформе, получать разъяснения по предоставленным материалам, получать полную информацию о содержании и порядке предоставления Услуг Исполнителем в Вотсап.
4.1.7.    Получать информацию об успеваемости в соответствующих групповых чатах Исполнителя в мессенджерах на усмотрение Исполнителя.
4.1.8. Пользоваться учебно-методическими материалами в соответствии с условиями Договора;
4.2.         Заказчик обязан:
4.2.1.   Самостоятельно обеспечивать техническую возможность получения услуг Исполнителя со своей стороны, а именно:
- надлежащий доступ в интернет. Исполнитель не несет ответственности за качество интерне-соединения. Заказчик должен уведомить Исполнителя о возможных проблемах в качестве интернет-соединения при проведении занятий, если таковые предусмотрены Тарифом, в случае их возникновения;
- наличие программного обеспечения, совместимого с передачей информации от Исполнителя и других необходимых технических средств;
- сохранение логина и пароля от личного кабинета на интернет-платформе на весь период доступа.
- в случае выбора индивидуального курса иметь доступ к онлайн-платформе Zoom.
4.2.2.    Неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие Правила поведения при получении услуг:
- соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к  представителям Исполнителя, Исполнителю и другим Заказчикам, не посягать на их честь и достоинство, не выполнять действий, которые могут нанести моральный вред другим участникам, не принимать пищу перед камерой, не появляться в обнаженном виде и иные подобное поведение. Заказчик должен самостоятельно обеспечивать временное выключение камеры (до 5 минут) и звука, чтобы не допускать, что какие либо действия станут известны другим участникам;
- обязательно включать видеокамеру во время проведения ZOOM-конференции. Допускается отключение камеры до 5 минут в течение занятия;
- не допускать агрессивного поведения во время оказания услуг, не мешать представителю Исполнителя или другим Заказчикам при оказании /получении Услуг;
- не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя;
- не появляться на онлайн-занятиях (если таковые предусмотрены Тарифом) занятиях с признаками/в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения;
- не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить представителя Исполнителя или других Заказчиков, в том числе в групповых чатах Исполнителя в мессенджерах;
- не распространять рекламу и не предлагать услуги сторонних ресурсов, свои услуги или услуги третьих лиц среди других Заказчиков и персонала Исполнителя, в том числе в групповых чата Исполнителя в мессенджерах.
- не размещать в чате бессмысленной, бесполезной информации, создающей излишнюю нагрузку на чат, а также любых незаконных, дискредитирующих или носящих угрозу сообщений, в том числе, сообщений, противоречащих законодательству Российской Федерации.

- не осуществлять любые способы агитации и подстрекательства иных Заказчиков в целях использования каких-либо конкурентных для Исполнителя продуктов или услуг, не размещать в чате информацию, каким-либо образом дискредитирующую Исполнителя, в том числе, данные о недостижении Заказчиком каких-либо желаемых им результатов.

4.2.3. Не передавать полученный логин и пароль к закрытой обучающей платформе третьим лицам.

В случае несоблюдения указанного условия (включая случаи утечки информации о логине и пароле против воли Заказчика) Исполнитель не несёт какой-либо ответственности за оказание Услуг лицу, любым способом получившему данные учётной записи Заказчика, а также не несёт обязанности компенсировать уплаченные денежные средства и/или отрезок времени, в который логин и пароль Заказчика были в фактическом владении третьего лица.

4.2.4. Незамедлительно известить Исполнителя о случаях утери либо хищения логина и/или пароля от своей учётной записи в личном кабинете на закрытой обучающей платформе.

4.2.5. При нарушении условий настоящих пунктов Исполнитель оставляет за собой право не допустить Заказчика к закрытой обучающей платформе, закрытому каналу, отключить Заказчика от закрытой обучающей платформе, и отстранить Заказчика от обучения на Курсе без права восстановления.

4.2.6. При этом денежные средства, выплаченные Заказчиком, не возвращаются и считаются неустойкой, подлежащей оплате Исполнителю в связи с нарушением Заказчиком принятых на себя обязательств.
4.2.7.    Самостоятельно изучать учебно-методические материалы, если они предполагаются Тарифом, выполнять предусмотренные Курсом задания и своевременно предоставлять результат выполнения заданий Исполнителю;
4.2.8.    Оплачивать услуги Заказчика в соответствии с Тарифом;
4.2.9.    Соблюдать условия настоящего договора о конфиденциальности и защите коммерческой тайны.

5.      ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ.
5.1.         Исполнитель вправе:
5.1.1.    Не предоставлять Заказчику Услуги до момента их оплаты. Моментом оплаты считается поступление средств на счет Исполнителя. Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей;
5.1.2.    Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг исходя из требований законодательства РФ, а также конкретных условий Договора;
5.1.3.    Самостоятельно определять порядок проверки усвоенного Заказчиком материала при оказании Услуг;
5.1.4.    В случае необходимости самостоятельно определять состав дополнительных специалистов, оказывающих Услуги, и по своему усмотрению распределять между ними работу; Привлекать к оказанию Услуг третьих лиц, приглашённых спикеров, экспертов без предварительного получения на то согласия Заказчика;
5.1.5.   Требовать оплаты за оказываемые Услуги;
5.1.6.    Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по Договору. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Заказчиком информации Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств по Договору до представления необходимой информации.
5.1.7. Отказать в переводе на другой Тариф, в случае если такой перевод по мнению Исполнителя является нецелесообразным для Заказчика.
5.2.     Исполнитель обязан:
5.2.1.    Предоставить услуги с помощью интернет –соединения, в рамках выбранной Заказчиком Услуги;
5.2.2.    После подтверждения факта оплаты Исполнитель обязан предоставить Заказчику необходимую для Доступа информацию посредством направления сообщения на электронную почту Заказчика или в мессенджер;
5.2.3.    Если  Тариф предполагает обратную связь с Исполнителем, он обязан обеспечить данную связь с Заказчиком в объеме, предусмотренном Тарифом, по запросу Заказчика. Обратная связь – право Заказчика требовать данную услугу. При отсутствии требования (запроса) Заказчика в период действия настоящего Договора, услуга по предоставлению обратной связи считается оказанной в полном объеме. Дата и время обратной связи согласовывается Исполнителем и Заказчиком после запроса Заказчика посредством электронной почты или мессенджеров;
5.2.4.   Если курс или отдельный тариф предполагает ступенчатую передачу материала, то каждый последующий материал выдается Заказчику только после освоения предыдущего материала и выполнения заданий;
5.2.5.    Если Исполнитель вышел на связь с Заказчиком в заранее назначенное время и дату, а Заказчик отсутствовал в сети, то обязательства Исполнителя по предоставлению обратной связи считается выполненным и услуги по настоящему Договору считаются оказанными;

6.      ИЗМЕНЕНИЕ ИЛИ РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН.
6.1. Исполнитель вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случаях:
- нарушения Заказчиком сроков оплаты Услуг более чем на 24 часа до начала Курса. В этом случае внесенная оплата стоимости услуг Заказчику возвращается за исключением суммы задатка (бронирования места на курсе), установленной Тарифом;
- неоднократного (2 и более раз) нарушения Заказчиком своим поведением прав и законных интересов других Заказчиков и привлеченных Исполнителем лиц, процесса оказания услуг;
- неоднократного (2 и более раз) нарушения обязанностей, установленных в п. 4.2.2. настоящего Договора. В этом случае внесенная плата за услуги Заказчику не возвращается;
- нарушения Заказчиком условий раздела 7 настоящего договора о конфиденциальности и режиме коммерческой тайны. В этом случае внесенная плата за услуги Заказчику не возвращается;
- нарушения Заказчиком пункта 6.13. настоящего Договора. В этом случае внесенная плата за услуги Заказчику не возвращается и удерживается Исполнителем в качестве штрафа за вред, нанесенный деловой репутации;
- нарушения Заказчиком пункта 6.14. настоящего договора. В этом случае внесенная плата за услуги Заказчику не возвращается и удерживается Исполнителем в качестве штрафа за нарушение исключительных и авторских прав Исполнителя.
6.2. Заказчик вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в порядке, предусмотренном главой 39 Гражданского кодекса РФ.
6.3. После предоставления доступа Услуги по обучению в части предоставления доступа к записи уроков (в соответствии с Тарифом) считается принятой Заказчиком, и внесенная оплата стоимости услуг возврату не подлежит. 
6.4. Заказчик подтверждает, что заключает настоящий Договор в целях увеличения (в том числе и с нуля) своего заработка как специалиста осуществляющего продажи на маркетплейсах, поскольку на консультации, курсе дается информация о поиске клиентов и работе с ними, а также Заказчик осознает и принимает факт, что отношения между Заказчиком и Исполнителем в рамках настоящего Договора не регулируются ФЗ «О защите прав потребителей», поскольку договор заключается в коммерческих целях и предполагает получение дохода Заказчиком (в том числе и в процессе обучения).
6.5. Заказчик не вправе изменять условия договора в одностороннем порядке, а равно требовать от Исполнителя изменения условия договора. 
6.6. Не допускается одностороннее изменение Исполнителем стоимости услуг для конкретного Заказчика после начала оказания услуг и внесения Заказчиком определенной акцептованным Тарифом стоимости услуг в полном объеме.
6.7. Исполнитель не несет ответственность за несоответствие ожидания Заказчика содержанию информационного материала и результатам оказания услуг.
6.8. Исполнитель не несёт ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объёме.

Заказчик полностью осознаёт, что результат оказания Услуг целиком зависит от того, насколько старательно и добросовестно им будут выполняться задания Курса. Заказчик полностью осознаёт, что Исполнитель ни при каких условиях не может нести и не несёт ответственности за результат обучения Заказчика.

6.8.1. Исполнитель не оказывает услуги психологического сопровождения, не занимается психотерапевтической и/или какой-либо другой психологической практикой. Заказчик полностью осознаёт, что бывают случаи скрытых психологических проблем, о которых может быть неизвестно самому Заказчику. Заказчик обязан понимать, что Услуги предназначены для людей, признанных психически и психологически здоровыми.
6.9. Исполнитель не несет ответственности за невозможность предоставления услуг Заказчику по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика, а также по любым другим причинам, препятствующим получению Заказчиком услуг, возникшим по вине Заказчика.
6.10. В случае если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался Услугами, то Услуга считается оказанной надлежащим образом и оплаченные Исполнителю денежные средства возврату не подлежат.
6.11. Всю ответственность за незаконное использование информации, являющейся частью обучения и полученной от Исполнителя Заказчиком несет Заказчик. 
6.12. Исполнитель не несет ответственности за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при исполнении настоящей оферты.
6.13. Заказчик обязан не допускать распространение любыми способами недостоверной информации об услугах Исполнителя, а также информацию порочащую деловую репутацию Исполнителя. За неисполнения настоящего пункта Заказчик несет ответственность в виде штрафа в размере 50000 руб. за каждый установленный случай. 
6.14. В случае нарушения Заказчиком исключительных и авторских прав Исполнителя, указанных в настоящем Договоре, Исполнитель имеет право:
— на отказ от исполнения и расторжение Договора в одностороннем порядке;
— на взыскание с Заказчика штрафа в размере 1 000 000 (одного миллиона) рублей 00 копеек;
— на взыскание с Заказчика иных убытков в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации;
— на защиту своих прав иным способом, предусмотренным Гражданским кодексом Российской Федерации.
6.15. Исполнитель не несет ответственность, если в запись ZOOM-встречи попала информация о Заказчике, которую он раскрыл перед другими участниками. Заказчик несет самостоятельно ответственность за эти действия.

7.      КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И РЕЖИМ КОММЕРЧЕСКОЙ ТАЙНЫ.
7.1.   Стороны признают, что материалы, доступ к которым получает Заказчик, являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя и содержат конфиденциальную информацию, позволяющую Исполнителю при существующих или возможных обстоятельствах увеличить доходы, избежать неоправданных расходов, сохранить положение на рынке товаров, работ, услуг или получить иную коммерческую выгоду.
7.2.   На учебные материалы распространяется режим коммерческой тайны. 
7.3.    Заказчик обязуется соблюдать режим коммерческой тайны и не совершать действий, направленных на распространение или раскрытие информации, или создающих угрозу ее раскрытия или распространения, в частности:
- предоставление третьим лица логина и пароля от личного кабинета на Zoom;
- копирование учебно-методических материалов любым способом, передача распечатанных материалов на бумажном носителе, пересылка материалов третьим лицам на электронную почту или в мессенджеры, - разглашать информацию, содержащуюся в учебно-методических материалах в устной или письменной форме, в том числе через социальные сети;
- не разглашать любым способом информацию, полученную от Исполнителя через групповые чаты в мессенджерах.

8.      ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ.
8.1.   Персональные данные Заказчика обрабатываются в соответствии с Федеральным Законом «О персональных данных» № 152-ФЗ. При регистрации на Сайте Заказчик предоставляет следующую информацию: фамилия, имя, отчество, контактный номер телефона, адрес электронной почты, адреса аккаунта в социальных сетях.
8.2.   Предоставляя свои персональные данные Исполнителю, Заказчик соглашается на их обработку Исполнителем, в том числе в целях выполнения Исполнителем обязательств перед Заказчиком в рамках настоящей оферты, продвижения Исполнителем товаров и услуг, проведения электронных и sms опросов, контроля результатов маркетинговых акций, клиентской поддержки, проведение розыгрышей призов среди Заказчиков, контроля удовлетворенности Заказчика, а также качества услуг, оказываемых Исполнителем. Оставляя Исполнителю отзывы (в любой форме) Заказчик дает согласие на использование Исполнителем этих отзывов с целью продвижения и рекламы своих услуг.
8.3.   Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых Исполнителем с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных. 
8.4.   Исполнитель вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию. Заказчик настоящим дает согласие на сбор, анализ и использование cookies, в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений. 
8.5.   Исполнитель получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта. Данная информация не используется для установления личности посетителя. 
8.6.   Исполнитель не несет ответственности за сведения, предоставленные Заказчиком на Сайте в общедоступной форме. 
8.7.   Исполнитель вправе осуществлять записи телефонных разговоров, онлайн (видео) занятий с Заказчиком. При этом Исполнитель обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, онлайн (видео) занятий, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов, в соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
8.8. Записи телефонных разговоров, онлайн (видео) занятий с Заказчиком, являются интеллектуальной собственностью Исполнителя, в случае когда они сделаны во время проведения онлайн-курса.
 
9.      ФОРС-МАЖОР
9.1.   Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, действий органов государственной власти или других независящих от Сторон обстоятельств.
9.2.   Сторона, которая не может выполнить обязательства по Договору, должна своевременно, но не позднее пяти календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую Сторону, с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами.
9.3.   Исполнитель не несет ответственности за временные сбои и перерывы в работе интернет ресурсов Исполнителя и вызванную ими потерю информации.

10.   СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
10.1.    Настоящий Договор вступает в силу с его акцепта и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
10.2.    Стороны пришли к соглашению, что для разрешения споров по настоящему договору устанавливается обязательный претензионный порядок. Претензия направляется в виде скан-копии документа на электронные адреса сторон и дублируется в мессенджере в личном сообщении. В претензии обязательно должны содержаться: требования, обоснование требований, документы, подтверждающие оплату. Срок ответа на претензию -  14 (четырнадцать) календарных дней с момента направления претензии второй стороне.
10.3. Стороны пришли к соглашению в соответствии со ст. 32 Гражданского процессуального кодекса РФ установить договорную территориальную подсудность для разрешения споров, вытекающих из настоящего договора и определить, что все споры рассматриваются в суде по месту нахождения Исполнителя.
11. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
11.1. В случае, если Заказчик отказывается от исполнения настоящего Договора и требует возврат денежных средств в соответствии с положениями действующего законодательства, Заказчик подает личное письменное заявление, отсканированное и отправленное по электронной почте Исполнителю, с прикреплённым к нему оригиналом платежного документа, подтверждающего оплату услуг Исполнителя.
11.2. При осуществлении Заказчиком оплаты Услуг Исполнителя без оформления рассрочки через банк и последующим отказом Заказчика от прохождения Курса через неделю после даты его начала, опубликованной на Сайте, получения Доступа к закрытой обучающей платформе и ознакомления с уроками, получения доступа к закрытому чату в Вотсап с дополнительным материалом возврат денежных средств не осуществляется.

11.3. При оплате Заказчиком Услуг Исполнителя путём оформления на Сайте рассрочки через банк и последующим отказом Заказчика от прохождения Курса после даты его начала, опубликованной на Сайте, получения Доступа к закрытой обучающей платформе и ознакомления с уроками, получения доступа к закрытому чату Вотсап с дополнительным материалом возврат денежных средств не осуществляется.

11.4. Заявление на возврат денежных средств должно содержать ФИО Заказчика, банковские реквизиты Заказчика для возврата денежных средств, соответствующие тем реквизитам, с которых была произведена оплата Услуг, дату заполнения заявления и собственноручную подпись Заказчика.
11.5. Если исполнение Договора невозможно по вине Заказчика, Услуги оплачиваются Исполнителю в полном объёме.

12. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Индивидуальный предприниматель Цареградцева Марина Вячеславовна
ИНН  583504020944
ОГРНИП 320583500027811
Банк АО «Тинькофф Банк»
Расчетный счет 40802810600002444517
Корреспондентский счет банка 30101810145250000974
БИК банка 044525974
ИНН банка 7710140679
wb_russia@mail.ru